Verzending & Retour

VERZENDING

  • Na reservering van een item wordt deze binnen één dag verwerkt. Er wordt uitgegaan van 1-2 dagen verzendtijd door PostNL.
  • Je zal je item ontvangen net voor, of op de eerste dag van jouw huursessie. Als het item eerder binnen komt dan jouw gekozen begindatum, brengt dit geen extra kosten met zich mee en heeft het geen effect op de gekozen einddatum.
  • Mocht jouw item te laat komen door drukte bij het verzendbedrijf, krijg je het gehele bedrag van de betaalde huursessie terug. 
  • Is het item niet geheel naar wens of past het niet? Stuur ons op de dag dat je het item hebt binnengekregen een bericht via de Whatsapp button of andere contactmogelijkheden. Vervolgens stuur je het item in overleg terug.

RETOURNEREN 

  • Stuur het item terug op de laatste dag van jouw huursessie. Al onze items worden geleverd in een herbruikbare verzendzak. Deze dien je ook weer te gebruiken bij het retourneren.
  • Via de mail heb je een verzendlabel ontvangen van PostNL. Plak deze over het oude verzendlabel heen en lever het pakket in bij jouw dichtstbijzijnde PostNL punt.
  • Mocht je later zijn met verzenden dan de laatste dag van je huursessie dan kan het item te laat bij ons binnenkomen. Als dit het geval is worden de extra dagen in rekening gebracht tegen het geldende extra huurbedrag.